Правила бронювання:
- Що б забронювати номер, заповніть форму онлайн-бронювання на нашому сайті і адміністратор зв'яжеться з Вами в найкоротші терміни, або просто зателефонуйте нам.
- Заброньований номер Ви можете оплатити на місці, в хостелі, готівкою або банківською картою, а також, можете внести передоплату на нашому чайті одрау після бронювання.
- Способи передоплати можливі через мережу Інтернет картками Visa і MasterCard.
- Необхідно повідомити нам про внесення передоплати, щоб вона гарантовано була відмічена.
- Бронювання для груп може здійснюватись як в телефонному режимі, так і самостійно, на нашому сайті. Групі від 8 чоловік повинні внести передоплату у розмірі першої доби проживання.
- Умови проживання та можливі скидки для груп розглядаються у кожному випадку індивідуально.
Правила анулювання броні:
- Відміна броні на проживання можлива не пізніше, ніж за 72 години до дати передбачуваного заїзду. Для цього потрібно на нашу електронну адресу вислати письмове повідомлення про зняття бронювання на проживання в хостелі або зателефонувати нам по вказанім телефонним номерам в контактах.
- У випадку своєчасної відміни броні, передоплата за невикористане проживання повертається в розмірі 90%.
- У випадку, якщо відміна броні була проведена за 24 години до дати передбачуваного заїзду, адміністрація хостела залишає за собою право повернути 50% від суми передоплати.
- В останніх випадках передоплата не повертається.
- У випадку, якщо гість проживає в хостелі, але бажає повернути сплачений термін проживання, то гість сплачує штраф у розмірі однієї непрожитої доби, а сума, що залишилась, повертається.